运维服务

• 运维服务覆盖前端遥感主机、光学单元、抓拍识别系统、通信网络及后端监管平台。开展常态化现场巡检，完成设备除尘、光路调试、部件紧固、供电通讯排查；严格按照国家规范开展仪器校准、性能核查、耗材更换，保障CO、NO、HC、烟度等污染物检测精度，确保监测数据符合行业标准，实现各级平台稳定联网上传。
  
• 建立7×24小时故障响应机制，远程诊断优先处置，现场故障快速排查修复，配备备用器件保障点位不停机。定期开展数据质控分析，排查异常数据，输出巡检月报、运维报告，梳理设备运行状况，为管理部门提供数据统计、超标线索整理等技术支撑。
  
• 服务兼顾硬件维保、软件迭代升级、系统安全防护，保障设备完好率、数据有效上传率达标。以“设备稳、数据准、响应快”为服务目标，助力移动源执法监管，支撑区域大气减污降碳工作落地。
  
• 公司拥有一支专业、敬业的售后服务团队，全方位为用户提供专业售后服务；同时建立覆盖全国的服务网络，通过售后服务专线400-800-5108，为用户提供7*24小时不间断的优质服务。
  

测试服务

• 01
  由遥感和OBD大数据筛查识别出违法高排放线索，纳入“灰名单”同时溯源到用车大户。
• 02
  对“灰名单”车辆和企业进行入户抽查，重点检查不正常使用污染控制装置、不正常添加尿素、不正常运行OBD、擅自改装污染控制装置、擅自篡改OBD等“三不两改一黑”问题。
• 03
  出具第三方检测报告，对问题车辆限期维修复检，拒不履行整改的依法实施处罚并纳入“黑名单”不得进行年检，定期进行移动源执法管控数据信息公开和全市通报。